在结账时，店员推荐曹女士办一张价值5000元的会员卡，办完卡之后可以在店里免费领取1年的狗粮，而且可以免费享受洗澡、美容、生病调养等服务，“如果不办的话，那狗狗出门之后就跟这家店没有任何关系了。”曹女士说，由于她第一次养狗，对宠物店的各种服务不了解，就办理了会员卡。随后，曹女士在社交平台上搜索“上海玖只喵”，发现多数消费者反映曾在该店买到了“星期宠”，即买回来后，仅存活了一周的宠物。
