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来自杭州的小宁有一只泰迪狗。 前段时间，我在网上给泰迪买了狗粮。 据说泰迪吃了之后就生病了。
我买了进口狗粮，发现发霉了
小宁的泰迪狗叫贝贝，今年7岁了。 他说，他平时都是喂进口狗粮的。 去年10月26日，她在淘宝上订购了一袋艾肯纳牌狗粮，折扣后花了666元。 她说，喂货不到一个月，她就发现有问题。
肖宁：“我发现发霉一两次，每次大概三四粒，我没找过他。12月11日又发霉了，这是第三次了。”
小宁说，她在这家店买狗粮已经有一年多了。 她看了看包装袋，还没有过期，已经密封在干燥的地方了。 她询问了淘宝店，店家联系了代理商，告诉她，这批狗粮确实是因为塑料封条的问题而发霉了，并给她寄了一袋其他口味的狗粮。
医院诊断狗肾衰竭，她觉得店家有责任
但小宁说，两周后，小狗病了。
小宁：“它就是不吃、不喝、不动，就躺在那儿，我叫它，但它并不在乎。当时医生说，它再也保不住了。我去的时候医院，我每次都去看它，它也不动。”
医院诊断贝贝的肾、肝功能均受损，肾功能各项指标均超标。 疑似与霉变狗粮黄曲霉毒素中毒，导致急性肾功能衰竭和肝脏损害有关。 小狗住院两周，药费1.6万元。 经过治疗，他正在逐渐康复，但因为肾脏问题，他仍然需要长期吃药。 她觉得这件事店家有责任。
小宁：“我联系卖家的时候就告诉他这是有毒的，卖家也说这个东西当时应该是有毒的。我当时就快要气死了，因为我买的这个进口狗粮是为了买狗粮。”我拿的狗粮也排名很好，给它买进口狗粮就是为了让它吃得更好，毕竟我养了四年了，不为别的。
淘宝店老板：顾客自己不小心
小宁希望店家承担小狗的治疗费用，于是她当场给好妈妈宠物用品店的王老板打电话。 出现了三起霉菌报告，另外两名顾客发现后没有让狗狗吃东西，并且都已经退款了。 她觉得这件事肖宁也有责任。
听话妈妈宠物用品淘宝店王老板：“你说顾客吃了发霉的产品40多天了，顾客自己不小心吧？ （你卖的东西都发霉了，现在还以为顾客没有及时发现？） 确实如此。 也就是说，就像我们去超市买食物一样，他也会说，如果有霉菌，就立即停止使用。”
淘宝店老板：小宁家不止一只狗吃了发霉的狗粮
王老板说，小宁的狗在停止狗粮10天后就生病了，而据她所知，小宁家里不止一只狗吃了发霉的狗粮。
听话妈妈家宠物用品淘宝店店主：“一只狗有病，另一只狗没病。 他们都吃同样的狗粮。”
小宁：“是的，狗已经吃了四十多天了，都拉肚子了，不过狗还小，可能身体抵抗力比较强。狗才一两岁，已经是了。”七岁多了，年龄有点大了，而且医生也说，毒素积累到一定程度才会爆发，之前的腹泻也是中毒的情况。
难道是狗粮发霉引起的病？ 需提供相关证明
王老板觉得狗粮发霉确实是自己的责任，之前也处理过，但狗的病是否是狗粮发霉引起的，需要相关证明。
好妈妈宠物用品淘宝店王老板：“但关键是她说这个病是狗粮发霉引起的，所以应该出一份报告。” 确实是这个狗粮造成的。 这就是问题的症结所在。”
肖宁：“既然双方都承认了模具是事实，他还想让我做测试，所以他不愿意承担责任。”
肖宁向平台申请了售后服务，淘宝公关部的余叔也表示，他会记录双方信息，并汇报给客服部，介入协商。
这是回顾
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