近日，衡水市民张女士遇到了一件令人不安的事情：这只狗从宠物店买来两天后，就被查出患有犬瘟热。当她找到商家并要求“退货”时，她得到的答复是“现场销售不退货”。宠物狗生病的责任，成为张女士与商人争执的焦点。
“犬瘟热的潜伏期是3到6天，甚至更长，我买狗后第二天就发现了异常。” 市民张女士说宠物店买病狗，5月11日中午，她在市和平路的一家宠物店里花过鲜花。400元买一只宠物狗。没想到，那天晚上，小狗开始流鼻涕，跟不上。“我以为是感冒了，第二天就带它去兽医院打针了。” 然而，狗的病情越来越严重，狗不时干呕，发烧40多度。张女士意识到情况不妙，于5月13日再次带狗去宠物医院检查。结果出乎意料，狗被诊断出患有犬瘟热。
张女士很不解，“我买的时候还活着，还踢着呢，怎么不到两天就得了传染病？” 她在宠物店时怀疑小狗感染了病毒，于是去找商家商量。不过，主人说买狗的时候已经做过“小”（犬病毒）检测，没有问题。也可能是张女士的喂食出现了问题。而且，张女士被明确告知，宠物狗是活体，“一经售出不退还”。记者联系了宠物店老板，得到了同样的答复。
双方争议的焦点在于，狗狗生病是发生在交易时还是交易后。为此，双方各执己见，始终未能达成和解。张女士表示，她将通过法律途径保护自己的权益。
如今，在“宠物经济”升温的同时，宠物消费纠纷也频频发生。由于宠物没有像其他消费品那样明确、标准化的质量标准，宠物消费纠纷的处理难度较大。为减少此类纠纷的发生，律师提醒消费者，购买宠物时，最好到正规、合格、信誉良好的宠物经营场所，并要求对方提供营业执照、检疫证明等。消耗。同时，主动索要相关消费凭证，与商户签订公平合理的协议宠物店买病狗，在出现问题时维护自身合法权益。
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