我通过互联网购买了宠物狗，结果要么是买错了产品，要么是生病的狗。广西柳州市工商部门近期接到了多起这样的消费者投诉。执法人员提醒消费者选购宠物时，一定要选择正规的宠物店，尽量当面交易。
柳州消费者罗女士向当地工商部门反映，7月28日，她通过微信狗以1288元购买了一只拉布拉多宠物，并花460元购买了狗粮包。 7月29日晚，刘女士收到狗时，发现不是自己买的那只，只收到了狗粮，没有收到包裹里的其他物品。两天后，小狗呕吐不能吃东西，去宠物医院治疗。据悉，这只狗感染了犬瘟热，并于同一天死亡。柳州12315中心建议罗女士了解该企业的经营信息后，向当地动物卫生监督机构报告。
3月13日，消费者曹先生向柳州市工商部门反映，他通过微信购买了3条阿拉斯加犬。 3条狗收到后呕吐、腹泻，检查发现感染了病毒。曹先生找商家洽谈，商家只愿意换4只哈巴狗，但3天后他收到的哈巴狗也生病了，检查发现也感染了病毒。随后，曹先生从商家处购买的2条博美犬和1条阿拉斯加犬也感染了病毒。因为没有商业信息，所以权利无法得到保护。
柳州市工商局12315中心提醒消费者避免网购宠物，建议消费者亲自交易。如果您需要在线购买宠物，还应选择正规的第三方支付平台网站，并留意商家的相关注册信息和具体营业地址。
尽量选择经营规模较大、口碑较好的企业。购买前，可以观察宠物店的卫生环境和宠物的整体状况，了解宠物店是否有动物检疫证明、营业执照等文件。如果宠物在购买后短时间内发现异常，可以向动物卫生监督机构报告。
购买前应与商家确认宠物疫苗接种情况在宠物店买到病狗怎么维权在宠物店买到病狗怎么维权，并要求商家提供注射证明并保留；同时，消费者应要求商家开具发票，并与商家签订宠物疫苗接种、宠物身体状况检测协议、售后纠纷解决方案等，明确双方责任。
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