义乌的一个男朋友从宠物店买了一只萨摩作为礼物送给女朋友。没想到，这只狗在回家后不到一周就死了。惊喜变成了震惊，女朋友伤心了。这种情况下，宠物店的主人是否应该负责？
女朋友爱狗，男朋友送她一只萨摩
江西小伙小雷今年3月来到义乌，一直在宿溪镇的一家服装厂打工。工作期间，他认识了江苏姑娘小张，并很快确立了恋爱关系。
虽然工资不高，但小雷很在乎他的女朋友。一天，他听到女朋友说他喜欢狗，他在老家养了两只小狗，很可爱。 “离开家乡来到义乌，感觉一天都失去了什么，特别想念小狗。”
说话者没有意图，听者有意图。为了弥补女朋友的精神空虚和寂寞。 8月25日上午，小雷带着女友来到义乌市香港市宠物街，从某知名犬业管理部门挑选了一只萨摩耶。
“这只小狗看到我们摇着头，摇着尾巴，好像又蹦又跳的样子，很精神。”这对年轻夫妇当场决定买下这只小萨摩耶。 320元。
宠物店耿老板介绍了宠物狗饲养和防病知识后，小雷和小张带着小狗回到了工厂。接下来的两天，一切都很好。
狗回家一周后死了，女朋友很伤心
然而，第三天中午，宠物狗突然出现流泪、流鼻涕、呕吐等症状。当天下午，小蕾从宿溪赶到了城里的宠物医院。
医生初步诊断小狗患了重感冒。原因是洗澡后毛皮上的水没有及时擦干，冷气吹的时间过长。只要按时吃药，按时输液，就能康复。
此后，小雷将小狗的病告诉了宠物店老板。然而，8月29日上午，小狗服药后病情并未好转，反而加重了。
于是宠物店买到病狗怎么办，小雷又把小狗“打”到了宠物医院。这一次，医生诊断出小狗是消化系统疾病，并当场给输液治疗，还有一些抗菌消炎药和宠物用的消化药。
本以为病情会好转，但8月31日下午，小狗突然变得狂躁不安，出现流泪、呕吐等症状。小雷立马雇了车送到城里的另一家宠物医院。
在兽医竭尽全力救他之后，他无法康复，小狗终于死了。小张得到消息后，泪流满面。不管怎么养，怎么照料，都符合店家的要求，可是买了不到7天，他就病倒了，死了。小雷一边伤心，一边怀疑小狗在卖之前得了病，于是到店里打听到底是怎么回事。
宠物店有责任吗？
9月1日晚，小雷和小张来到店里宠物店买到病狗怎么办，要求店家说明小狗在购买后7天内因病死亡，并全额退还1680元的货款。
宠物店老板耿说，小雷买了一只非常健康的宠物狗，是小雷精心挑选的。他认为，感冒后幼犬缺乏营养是导致死亡的主要原因。
另一方面，宠物店也强调，在售卖过程中明确告知顾客，售出后小狗出现任何问题，本店概不负责。 “每只宠物狗都有严格的饲养管理方法，小狗的死亡主要是饲养管理不当造成的，所以无法退款。”
双方谈判了2个多小时，没有任何结果。无奈之下，小雷和小张到义乌市市场监管局稠城市场监管处投诉。
“不计交通费，治疗小狗一共花了1780多元，加上货款一共3400多块，我要求店主退一半的狗货价。”小雷说。
在调解现场，宠物店老板耿在提供相关证照和犬只检疫证明后坚决拒绝接受退款。很快，谈判在双方的争吵中陷入僵局。
执法人员认为，在这起消费者纠纷中，没有权威部门查明宠物狗死亡的原因，因此无法证实证据。
但是，当客户因购买你的产品而遭受经济损失时，虽然没有办法证实证据，但商店必须让客户赢得口碑和信任。
在听完执法人员的劝说后，宠物店老板耿直最终同意以人文关怀的形式赔偿500元，这对于失去亲人的小雷和小张也算是一点安慰。宠物。
【浙江新闻+】买宠物，这几点一定要注意
很多人在购买宠物时都遇到了一些问题。我这里整理了一些注意事项。
现在很多年轻人都习惯了网购，连宠物都在网上买，但问题也随之而来。他们买的名犬，有的送到时变成了“中华田园犬”，有的被买了。狗没几天就病倒了，一些卖家收到钱后“玩失踪”。此时，消费者维权将变得困难。我不能在网上买，但我可以在夜市买吗？现在金华的几个夜市都可以看到有人在卖宠物狗，但也存在很多问题。很有可能会买“周狗（生病的狗）”。
那么在哪里买宠物最方便呢？如果有认识的朋友，自然是最好的。如果你想从狗主人那里买宠物，最好去他家自己挑选。第一，你可以为自己的眼睛选择一个，第二，你可以观察它。小狗的生存环境，避免买有问题的狗。
不过，买狗回家的时候要小心，因为小狗比较脆弱。一般狗狗出生后三个月内不洗澡，怕生病；狗会被带回家。之后，记得接种疫苗以预防犬瘟热和显微镜下疾病等致命疾病。
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