南岗区市场监督管理局燎原市场监督管理燎原监督管理所已立案调查

几位市民集中投诉,在南岗区一家宠物店买到了“星期狗”,找店家退狗无果。8月5日,她带着狗回到宠物店,店主给狗吃了药,但病情一直没有好转。没几天这条狗也病了,再去宠物店时,店主留下了狗,承诺过几天给崔女士换一只同等价位的狗。宠物店主在网上发布了给狗注射“疫苗”的视频,张先生提供给宠物医生看,宠物医生说,那是让宠物兴奋的“血清”,不是疫苗。市民王先生也在这家宠物店买了只拉布拉多犬,花了1200元。

我在宠物店看到的小狗都活蹦乱跳的。买回家两三天后,小狗生病了。几名市民集中投诉。他们在南岗区一家宠物店买了一只“周狗”,又去店里把狗还给了无果。目前,南岗区辽源市场监督管理办公室已立案调查。

市民崔女士称,她通过网站联系了宠物店老板,对方称有实体店可以看狗,可以签合同。8月3日,崔女士以1100元在一家名为“颖怡”的宠物店购买了一只博美犬,双方当时签订了协议。第二天,狗开始腹泻。8月5日,她把狗带回了宠物店。主人给狗吃了药,但病情没有好转。

8月8日,崔女士带着狗回到宠物店。主人说狗不好养,建议崔女士换狗。她又花了 1650 元买了一只柯基犬。几天后,这只狗也病了。再次去宠物店时,主人留下了狗,并承诺过几天给崔女士换成同价位的狗。随后,崔女士与宠物店老板谈判时,宠物店态度直言不讳,称她要换狗,还要加1000元。崔女士提出要还狗时,主人说狗卖了以后不可能还了。崔女士说,此后她与店主多次交涉,从未给她退款。

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市民张先生说,他在这家宠物店买的狗也有便血、呕吐等症状。宠物医生诊断出这只狗患有细小病毒和犬瘟热。宠物店老板在网上发布了一段给狗注射“疫苗”的视频。张先生提供给宠物医生。宠物医生说买到病狗去哪里投诉,让宠物兴奋的是“血清”,而不是疫苗。

市民王先生也在这家宠物店买了一只拉布拉多小狗,花了1200元。第二天,狗又吐又拉,没吃东西。宠物医院诊断出狗狗患有犬瘟热,也拒绝了狗狗的回归。

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23日上午,记者来到了翼宠物店。工作人员表示,店主出城了,需要等店主回来回答。

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南岗区市场监督管理局辽源市场监督管理办公室副主任连元表示,该店于今年5月17日取得营业执照,经营范围不包括宠物销售。在接到多位消费者的投诉后,他们分别向该店发出了《查询通知书》和《责令整改通知书》。

连副主任表示,他们已经对消费者的投诉进行了调解。是否属于范围外的操作正在调查中。

一家宠物医院的医生告诉记者,幼犬注射血清后,体内抗体迅速增加,短时间内就能抵抗病毒,但经过新陈代谢时间后,就失去抵抗力,容易被感染。伴有犬瘟热、细小病毒等疾病买到病狗去哪里投诉,这就是俗称的“周狗”。宠物医生建议,在购买宠物时,最好和商家一起去第三方宠物店或宠物医院检测宠物是否生病。

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