由于孩子一直想养一只狗，10月初，张先生从方湖路附近的狗馆宠物俱乐部买了一条比熊毛条，并支付了1800元。张先生说，买了没几天，就发现这只狗一直在用爪子挠自己的身体。他和宠物店沟通，对方说是小病，治疗就够了，但他并没有放在心上。
张先生说，大概过了10天左右，狗狗开始掉毛，背部长了很多红疙瘩。他和他的妻子和孩子也有皮肤问题，他们的身上长了一些红疙瘩。“最严重的是孩子，身上长满了青春痘。” 他说，一家人随后到第一医院检查。医生认为，可能是宠物身上的寄生虫引起的皮肤病，人和宠物都被感染了。
张先生怀疑商家将患皮肤病的狗卖给他，于是将狗送回宠物店，想与主人协商将狗归还，但对方表示可以治愈，拒绝退款.
经多次协商，宠物店老板只同意退还900元。张先生很生气，两人吵了起来。张先生说，他质疑对方为什么要卖病狗。老板说卖狗的时候不知道狗生病了。之后，张先生提议店家退1200元，对方不同意。
张先生说，最近他请了消毒人员上门消毒，“因为医生说，如果不进行消毒，寄生虫就会生长繁殖。”
【回复】
这只狗在出售之前没有皮肤病，因为客户没有亲自照顾它
狗宫宠物俱乐部负责人潘女士说，张先生买的比熊毛条在店里一直很健康，卖之前没有皮肤病。张先生回店治疗后，从未患过皮肤病。. 记者现场检查了这只狗。消费者和店家提到的红疙瘩和脱发已经痊愈，长出了新的头发。
记者询问能否证明交易前这只狗没有皮肤病。潘女士说：“厦门没有一家宠物店能做到这一点。” 她说，给狗做皮肤病检测要1000多块钱，卖狗要1000多块钱。“宠物店是不可能查到的，要明确的是，一般都是消费者自己来确认狗狗是否有皮肤病。”
潘女士还表示，狗狗的生活环境从宠物店搬到了顾客家中，存在一定的患病风险，尤其是在炎热潮湿的南方。主人给狗狗洗澡时不晾干，或者经常把它放在潮湿的地方，都可能引起皮肤病。“我们店里的狗一直都很好，但是送到他们那里的时候就出现了问题，显然他们没有养好。” 她说，宠物店已经花了1000多块钱给狗狗治病，再也不能让步了。
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【部】
条例明确禁止在厦门买卖犬只，涉及部门多，执行难度大。
张先生说，他就此事向市场监管部门和城管部门投诉。市场监管部门认为是民事纠纷，只能通过协商解决；城管部门表示无法处理。“这种事情没人关心吗？” 他不明白。
记者查询了解到，2007年发布的《厦门经济特区养犬管理办法》第六条明确规定“禁止从事商业性养犬、销售活动”；出售的，由城市管理行政执法部门没收犬只，没收违法所得，并处一万元以上两万元以下的罚款。”
市城管执法局养犬办相关负责人表示，在查处宠物店售狗行为时，往往执法困难。“最大的问题是取证。一方面，确认宠物店的经营，需要工商部门的配合。另一方面，也需要公安部门的配合，才能取得相关证据。”比如店内摄像头等，还有其他需要检验检疫部门协助的情况。”
该负责人透露，在城管单独执法时，宠物店经常否认没有销售，导致最终结果以口头警告告终。
针对此次纠纷，张先生表示可以提供证据证明宠物店的销售行为。养犬办回应称，近期将进行调查取证。
【访问】
5家宠物店公开卖狗，几百元的进价能卖两三千
近日，记者走访了明发商业广场的5家宠物店，发现每家宠物店都公开出售狗肉。一位店主说，他也知道城里不能卖狗。目前，店内工商部门颁发的营业执照只允许销售宠物用品。他说，供应短缺是厦门屡禁不止的原因。2007年厦门首次禁售狗时，宠物店被严格管控，不敢卖狗。然而，许多市民来买狗。
店主还说，卖宠物用品不能赚钱，但是从岛外批发买狗卖掉可以赚大钱。“一条狗的平均批发价只有几百块，随便卖一只，两三千块就可以卖，卖罐头能赚多少钱？”
【行业】
部分宠物店隐瞒真相出售病犬，消费者可能被感染维权难
一位业内人士透露，由于厦门禁止售狗，一些宠物店在没有监管的情况下非法售卖狗，消费者在购买狗的过程中很难保障自己的权益。记者询问厦门市动物卫生防疫监督所，相关工作人员明确表示，宠物店内的犬只不在其管理范围内。上述业内人士表示，这些情况表明，即使宠物店出售病犬，消费者也很难知道，即使知道，也很难维权。
业内人士透露，目前岛上一些宠物店出售病犬。一般来说，宠物店都是从岛外的养狗场批量购买狗的。如果一批狗中有一只生病了，那么整批狗都可能被感染。在销售时，商家可能会向消费者隐瞒真相，将生病的狗作为健康的狗出售。“有的消费者想不通在宠物店买到病狗怎么维权，糊里糊涂地买，然后花大价钱给自己的狗治病，自己也可能染上皮肤病。”
厦门育宝宠物医院院长黄建峰表示，现在社区周边开设了很多宠物店。如果一只狗在店里生病，虽然传染给大众的概率不高，但也会给周边居民带来潜在风险。
【提醒】
买狗，小心皮肤，不要买未接种疫苗的狗
厦门文吉宠物医院的医生谢文斌说，狗的皮肤病远没有大多数人想象的那么可怕。他指出，狗可能患的皮肤病有十多种。其中，只有螨虫和真菌引起的皮肤病才会传染给人。螨类皮肤病传染给人的概率很低，因为人抵抗力强，清洁条件好。此外，类似于跳蚤和虱子等昆虫引起的皮肤病，人类不具有传染性，因为这些昆虫不能寄生于人类。
他说，买狗的时候要仔细观察，辨别狗是否有皮肤病，可以从毛发、皮肤、爪子、耳后等部位看出，不需要专业知识；但是如果要确诊和治疗皮肤病，还是需要带狗狗去正规的宠物医院系统进行诊断。“不规律的治疗很可能导致严重的问题，甚至导致狗死亡。”
他建议，市民在购买狗只时，必须确认狗只是否接种过疫苗。“现在很多人都喜欢买30到40天的小狗，这种狗是绝对不可能接种疫苗的。” 他说，一般来说在宠物店买到病狗怎么维权，狗出生45天后就可以接种疫苗，每21天接种一次。3次，所以至少需要3个半月。“如果不接种疫苗，狗很容易感染一些致命的疾病。”
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