猫瘟死了,已过了“质保期”不退钱不换猫

小赵怀疑自己买到的是“星期猫”,店家却称出售宠物猫时已说明只“包五天”,猫是第八天死的,已过了“质保期”,不退钱不换猫。花鸟市场宠物店环境杂乱,买猫买狗只包七天记者又走访了市场内几家宠物店,店家们大多表示,买猫或是买狗可以保证七天,如果七天之内猫狗出了什么问题,可以过来换一只。宠物商店买猫也是“包七天”,有的可查疫苗本“像花鸟市场或是卖猫卖狗的集市,生存环境很差,80%以上的猫狗都带病。

猫瘟死了,已过了“质保期”不退钱不换猫

现代快报(实习生黄惠丽,记者陈彦琳文/图)近日,小赵在南京夫子庙花木鱼虫市场花1500元买了一只银色渐变宠物猫。但不到一周后,这只猫就死于猫瘟,还感染了家里的两只猫。小赵怀疑自己买了一只“周猫”,但店家说卖宠物猫的时候,已经注明只“包装五天”,猫第八天就死了,“保质期” “ 已经过去了。猫。

猫瘟死了,已过了“质保期”不退钱不换猫

△文庙花木鱼虫市场宠物区,有消费者在看猫

1500元买了一只“周猫”,还感染了家里的猫

2月21日,小赵去夫子庙花木鱼虫市场买绿植。他看到那里也有卖猫狗的宠物店。宠物猫。

小赵家里已经有两只猫和一只狗了。考虑到猫容易产生压力,她将新买的猫与家里的宠物分开饲养。两天后,小赵发现新成员睁不开眼睛在宠物店买到病狗怎么维权,一直哭,还伴有流鼻涕和咳嗽。 “一开始我以为是感冒,但2月27日,小猫开始出现呕吐和腹泻的症状。”她将猫送到动物医院检查,得知小猫携带猫疱疹病毒和猫细小病毒(俗称:猫瘟)两种致命的传染性病毒。 “检查和治疗花了1000多元。”尽管接受了治疗,小猫第二天还是回到了“喵星人”。

猫瘟死了,已过了“质保期”不退钱不换猫

△小赵市民买猫的猫店

事情发生后,小赵找店主商量他的解释。 “店主说,他们店里的猫只打包五天,五天内有问题退款,猫第八天就死了,不在‘保修期’之内。”小赵说,他在自己店里买的猫在宠物店买到病狗怎么维权,店主回应说“猫是生物,生病是不可避免的,无法控制的,没有办法100%保证宠物的健康”。

小赵告诉现代快报记者,她不能接受店主的说法。 “我买的时候,老板说那只猫是我自己的猫生的,但是我没有健康证明,我打了疫苗,但是我没有打过疫苗的记录。”并向12315投诉,最终在警方的协调下,店主赔偿小赵500元了结此事。

让小赵郁闷的是,刚买的猫死后没多久,家里另外两只猫也出现了症状。经检查,发现其中一人感染了猫瘟。 “医生说,猫瘟传染性极强,虽然之前一直被隔离,但病毒仍有可能通过空气和环境传播。”

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花鸟市场宠物店环境凌乱,买猫狗只需要7天

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△猫被关在铁笼里

3月8日,现代快报记者来到七桥湿地公园对面的夫子庙花木鱼虫市场。市场上有一个专门卖宠物的区域,主要是猫、狗和一些冷血动物。店面一般只有几平方米。店里的笼子一个个叠放,猫狗三三两两地窝在一个笼子里。

记者走进一家猫店,发现气味刺鼻。店里堆放着十几只铁猫笼。一般一只大猫一个人在笼子里,三四只小猫窝在一个笼子里。笼。 “你要什么品种,便宜又贵,英短,美短,银色渐变……”主人说,小猫都是自带猫的品种,质量有保证。她指了指一只短毛猫:“你看,这是小短毛猫的妈妈。”当记者询问小猫有没有健康证明时,主人说:“我可以保证你在7天内有任何问题都可以换。一般打过疫苗的人,太小不能打疫苗,你可以过来。”以后再打疫苗。我们还可以做体检等等。”

记者走访了市场内的几家宠物店。大部分店主表示,买猫狗都可以保7天。 7天之内猫狗有问题,可以上门更换。

在宠物店买猫也是“七天”,有的可以查疫苗书

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△宠物店里的猫住在玻璃笼子里

除了花鸟市场,也有人选择去宠物店购买宠物。在新街口的一家宠物店里,猫们住在透明的玻璃笼子里。猫和猫是分开的,环境比较干净整洁。在这家店里,一个银色渐变的价格在3000到4000元之间,是花鸟市场的两三倍。 “我们会和客户签合同,在我们店里买猫包7天后,如果有猫感染或者猫热等两种致命疾病,可以给客户换一个,但是钱会不予退款。”

在宣武区一家宠物猫店,店员说店里的猫都打了疫苗,疫苗本来可以查的。这家店也是“包七天”。 “猫是7天买回来的,如果7天内有问题,可以选择全额退款或者换猫,这是我们行业的默认规则。”

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△宠物店里的猫住在玻璃笼子里

如果猫在买回来后 7 天生病并死亡怎么办?一位店主在采访中说:“如果有猫瘟和猫传腹病等两种疾病,一般在买回来后7天内就会发病。猫是生物,总是会生病。如果有耳螨之类的小病,我们概不负责。虽然是7天,但是签合同的时候会注明三个月。如果三个月内出现猫瘟等致命疾病,可以还是要换的。”

选择正规的猫屋

新猫最好送去宠物医院体验一下

爱心人士小庄长期以来一直在帮助流浪猫。据她介绍,花鸟市场不正规的宠物店或宠物店出售的猫大多是“周猫”,它们身体不好或自身携带病菌和病毒,很容易爆发猫瘟或出售后因应激反应导致猫科动物传播。

“像花鸟市场或者卖猫狗的市场,生活环境很差,80%以上的猫狗都生病了。”小庄说,越来越多的人喜欢吸猫,导致市场变得乱七八糟。 “很多地方养猫就像农场养鸡一样,乱养,然后快递运输。因为成本很低,都是用笼子拿货,而且笼子的价格很随意,所以宠物店家承诺7天,可以换一个,换了也不亏钱。”

许多宠物店会以血统或纯种为由报出高价。小庄提醒,“买猫一定要去猫舍,正规的猫舍一般只养一个品种的猫。如果猫品种多,猫的血不一定纯,商家将被称重。”

小庄建议大家在购买宠物猫之前一定要做好功课,选择正规的猫屋,现场检查猫咪的生活环境和健康状况。如果猫贩子说自己打了疫苗,可以带它去宠物医院做抗体检测。另外,你也可以在网上买一些试纸,比如猫瘟试纸、弓形虫试纸、冠状病毒试纸、猫鼻棒试纸等,给猫做一些检测。 “很多宠物医院都会给新猫做一些体检,你也可以去做,这样在一定程度上可以避免买‘周猫’。”

购买宠物时签订合同

仔细查看协议

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△文庙花木鱼虫市场宠物区

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由于宠物健康保护期的长短没有明确的行业标准,往往由店主决定。此外,宠物是生物,疾病和感染是无法控制的。商家口中的五天、七天、一个月、三个月的“保修期”是否不合理,消费者该如何维权?

江苏中卫律师事务所律师万悦丽表示,现在不仅仅是健康保障期的问题,随着宠物消费需求的不断扩大,宠物市场上的消费纠纷依然不少,也是新兴产业发展阶段的问题。

万悦丽提醒消费者,在购买宠物时,无论是网上还是实体店,尽量选择信誉度高、交易流程透明、售后保障明确的正规商家进行交易,不要贪图便宜,一定要选择可以签订买卖协议的商家。与商户签订合同前,一定要仔细阅读协议内容,约定相关“保质期”,不要轻信口头承诺。如有相关纠纷,您可以选择向市场监管部门投诉或向法院提起诉讼,以维护您的权益。

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